Foire aux questions
Vous pouvez nous contacter par téléphone pendant nos heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h à 18h ou par e-mail à l’adresse info@certisoft.ch
Langue
Est-ce que CertiSoft est disponible dans une autre langue ?
Vous pouvez changer la langue de l'interface CertiSoft. L'outil est disponible en français, allemand et anglais. Pour changer la langue de l'interface de CertiSoft :
1. Rendez-vous dans le module « Mon compte »
2. Cliquez sur l’icône ci-dessous
3. Sélectionnez la langue souhaitée
Mot de passe
Comment changer mon mot de passe ?
Pour changer votre mot de passe :
1. Rendez-vous dans le module « Mon compte »
2. Cliquez sur le stylo en face de votre mot de passe
3. Choisissez un nouveau mot de passe
4. Cliquez sur le bouton « Valider »
Cartographie
Comment insérer une « Cartographie » ?
CertiSoft ne propose pas de fonctionnalité permettant de dessiner une cartographie directement dans le logiciel. Vous devez donc préalablement créer votre cartographie. Veuillez optez pour un format .jpg, .png où .bmp de préférence. Pour insérer une cartographie dans le logiciel CertiSoft :
1. Rendez-vous dans le module « Paramètres »
2. Cliquez sur « Insérer image… » dans la zone dédiée à la miniature de la cartographie
3. Sélectionnez votre cartographie et cliquez sur « Ouvrir »
4. Cliquez sur le bouton « Valider »
Comment rendre ma cartographie interactive ?
Pour rendre votre cartographie interactive :
1. Rendez-vous dans le module « Paramètres »
2. Cliquez sur le stylo en haut à droite de la miniature de votre cartographie
3. Vous êtes désormais sur la zone d’édition de la cartographie. Plusieurs choix s’offrent à vous :
-
Ajouter un bouton
-
Supprimer un bouton existant
-
Gérer les éléments liés
Ajouter un bouton :
1. Cliquez sur « Ajouter un bouton »
2. Cliquez sur les contours de votre bouton (1 clic par côté) sur l’image de votre cartographie
3. Cliquez sur le bouton « Sauvegarder »
4. Votre bouton est désormais inséré !
Supprimer un bouton existant :
1. Cliquez sur le bouton existant dans votre cartographie
2. Cliquez sur « Supprimer »
3. Validez la suppression
Gérer les éléments liés :
1. Cliquez sur le bouton existant dans votre cartographie
2. Cliquez sur « Gérer les éléments liés
3. Ajoutez un élément lié en cliquant sur le bouton « + »
4. Sélectionnez le module de votre choix puis choisissez l’élément à lier
5. Vous avez désormais attaché un élément à votre cartographie !
